S1. UV lambaları için önce bir örnek alabilir miyim?
C: Sipariş vermeden önce numunelerin onaylanması çok önemlidir. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına göre numune sağlayacağız.
Q2. Teslimat süreniz nedir?
C: Genel olarak konuşursak, teslimat süresi, müşteriler tarafından sipariş edilen ürün kategorileri ve miktarlarıyla ilgilidir. Ürünler standart ürünlerse ve stok mevcutsa teslim süresi genellikle bir hafta içindedir. Ürünler özelleştirilmiş ürünlerse ve stok yoksa teslim süresi genellikle bir ay içindedir. Özellikle büyük siparişler için, siparişin belirli çeşitlerine ve miktarlarına göre teslim süresini hesaplayacağız ve müşterilerle belirli bir sürenin uygulanabilirliğini tartışacağız.
S3. Gönderim yönteminiz nedir ve gelmesi ne kadar sürer?
C: Mal miktarı azsa, paketleri ekspres yoluyla teslim etmek için genellikle DHL, Fedex ve UPS gibi uluslararası üne sahip lojistik şirketlerini seçiyoruz. Malların miktarı büyükse, genellikle müşterilerimize malları göndermek için deniz taşımacılığı yolunu seçmelerini öneririz.
S4. Ürünler için garanti sunuyor musunuz?
C: Müşterilerin ürünleri kullanma sürecinde herhangi bir kalite sorunu yaşaması durumunda lütfen bize hemen bildirin. Durumu anladıktan sonra müşterilerimize çözüm sunacağız. İnceleme sonrasında ürünlerde gerçekten kalite sorunlarının olduğu doğrulanırsa, müşterilerimize yepyeni ürünler sunarak telafi edeceğiz.
S5. Ürünlerde kendi tasarım paketimi ve logomu kullanabilir miyim?
C: Kesinlikle. Müşterilerin toplu siparişleri olduğunda onlara OEM/ODM hizmetleri sağlayabiliriz. Üstelik özelleştirilmiş ürünlerde çok zengin deneyime sahibiz ve müşterilerimize ambalaj tasarımı, LOGO basımı, özelleştirilmiş üretim ve kapıdan kapıya nakliye gibi çok yönlü hizmetler sunabiliyoruz.
